Voor een
3-sterrenhotel
in de regio van Leuven zoeken wij een nachtreceptionist(e). Ben jij de nachtraaf die wij zoeken, lees dan snel verder!
Zalen vergaderingen opstellen en voorzien van benodigd materiaal
Ontbijt indekken + klaarmaken (eieren, spek, koffie, thee e.d., buffet voorzien van de voorbereide schotels, broodjes en koekjes afbakken en op buffet plaatsen)
Welkomstkoffie meetings voorzien van koffie, thee, fruitsap, koffiekoekjes
Bar: bediening late gasten, afruim/afwas glazen, leeggoed sorteren, frigo’s aanvullen, toog proper, tafellakens proper,..
Stock dranken: indien bestelling nodig, noteren en doorgeven
Reservatiesysteem: kassatelling, housekeepinglijst printen, systeem op volgende dag zetten (programma volgen), check-outs voorbereiden, vroege check-outs uitchecken
Jouw profiel
Zelfstandig
en alleen kunnen werken
Verantwoordelijk zijn
Time-management
Computerkennis mailings, excell
Talenkennis:
Nederlands (goed, ook schrijven), Frans (goed), Engels (goed
)
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren